截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店位于中山七路与人民高架路交汇处，紧靠地铁1号线西门站，步行可至上下九步行街、流花湖公园、人民公园等景点，距火车站仅5-10分钟车程，周边交通四通八达，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号线西门口站约250米，由D口出行约3分钟可达酒店；
- 距离广州火车站约2.9公里，乘坐出租车约5-10分钟；或由广州站乘坐地铁2号线至公园前站，换乘地铁1号线至西门口站下；
- 距离广州火车东站约10.7公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由广州东站乘坐地铁1号线至西门口站；
- 距离广州新白云机场约35.1公里，乘坐出租车约50-60分钟；或由机场乘坐机场巴士至东方宾馆站，后换乘出租车至酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离流花湖公园（南门）约1公里，步行约15分钟；
- 距离上下九步行街约1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离人民公园约1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离北京路步行街约1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离中山纪念堂（南门）约2.7公里，乘坐出租车约5-10分钟；或乘坐地铁1号线至公园前站，换乘地铁2号线至纪念堂站下；
- 距离沙面欧陆风情区约3.5公里，乘坐出租车约10分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论艺龙会员：好评
近地铁西门口站，酒店门口就是公交车站。附近有几家快餐店，不贵。但就是房间隔音非常不好，早上睡晚点都会被吵醒。
会员2194：好评
很近路边 老城区了 吃很方便
大大：好评
那抽风吵得要命，床垫都用得旧得骨架都凸出来了，还有靠着马路边，刚好有个公交站，吵了我一晚。这酒店就是各种不好